Waarmee kunnen we helpen?
Stapsgewijze artikelen over wat je echt gaat doen — geschreven door het team dat VirtualDrive bouwt.
Aan de slag
Aanmelden, de app installeren, je eerste upload doen.
2 artikelen
Bestanden en mappen
Je spullen uploaden, ordenen, hernoemen en bekijken.
2 artikelen
Delen
Deellinks, wachtwoorden, vervaldatums en weergavelimieten.
1 artikelen
Synchronisatie en back-up
Fotoback-up, synchronisatieregels, gepauzeerde staat.
1 artikelen
Werkruimtes en teams
Teamgenoten uitnodigen, rollen wijzigen, leden beheren.
1 artikelen
Abonnementen en facturering
Upgraden, van abonnement wisselen, terugbetalingen, prijzen bij Apple versus het web.
2 artikelen
Beveiliging en privacy
Versleuteling, MFA, account verwijderen, wat we nooit doen.
2 artikelen
Problemen oplossen
Synchronisatie vastgelopen? Upload die mislukt? Begin hier.
2 artikelen
Aan de slag
Bestanden en mappen
Synchronisatie en back-up
Werkruimtes en teams
Abonnementen en facturering
Beveiliging en privacy
Kom je er niet uit?
Het team beantwoordt e-mail — op werkdagen meestal binnen 24 uur.
Mail de ondersteuning