アカウントを完全に削除する

あなたのデータは、あなたの判断で。すべてを削除する方法をご案内します。

約2分更新日 2026年5月20日

VirtualDriveアカウントは、どのプラットフォームでもアプリ内から完全に削除できます。サポートへのメールは不要です。

iPhone・iPad

  1. アプリを開く → 設定タブ。
  2. アカウントをタップします。
  3. 下にスクロールしてアカウントを削除をタップします。
  4. パスワードを再入力して確認します(破壊的な操作の前には必ず再認証します)。

ウェブ

  1. virtualdrive.us/app でサインインします。
  2. アバター(右上)→ アカウントをクリックします。
  3. 一番下までスクロールしてアカウントを削除をクリックします。
  4. 確認のためメールアドレスを入力します。

何が削除される?

30日以内に、すべてのファイル・すべての共有リンク・所有するすべてのワークスペース・あなたに紐づくすべての監査ログが削除されます。GDPRとCCPAの両方の削除要件を満たしています。

有料プランに加入している場合は?

削除すると、サブスクリプションも自動的に解約されます。現在の請求期間の残り時間は失効します — 自主的な削除に対する日割り返金は行いません。App Storeのサブスクリプションの場合は、あわせて 設定 → Apple ID → サブスクリプション で自動更新を解約する必要があります。そうしないと、Appleが請求を続けます。

共有ワークスペースの所有者である場合、アカウントを削除すると、そのワークスペースも削除され、メンバーのアクセスも取り消されます。ほかの人が利用している場合は、先に所有権を移譲してください。

解決しませんでしたか?

サポートチームが support@virtualdrive.us 宛に、平日24時間以内に返信します。

サポートにメール