VirtualDriveアカウントは、どのプラットフォームでもアプリ内から完全に削除できます。サポートへのメールは不要です。
iPhone・iPad
- アプリを開く → 設定タブ。
- アカウントをタップします。
- 下にスクロールしてアカウントを削除をタップします。
- パスワードを再入力して確認します(破壊的な操作の前には必ず再認証します)。
ウェブ
virtualdrive.us/appでサインインします。- アバター(右上)→ アカウントをクリックします。
- 一番下までスクロールしてアカウントを削除をクリックします。
- 確認のためメールアドレスを入力します。
何が削除される?
30日以内に、すべてのファイル・すべての共有リンク・所有するすべてのワークスペース・あなたに紐づくすべての監査ログが削除されます。GDPRとCCPAの両方の削除要件を満たしています。
有料プランに加入している場合は?
削除すると、サブスクリプションも自動的に解約されます。現在の請求期間の残り時間は失効します — 自主的な削除に対する日割り返金は行いません。App Storeのサブスクリプションの場合は、あわせて 設定 → Apple ID → サブスクリプション で自動更新を解約する必要があります。そうしないと、Appleが請求を続けます。
共有ワークスペースの所有者である場合、アカウントを削除すると、そのワークスペースも削除され、メンバーのアクセスも取り消されます。ほかの人が利用している場合は、先に所有権を移譲してください。